Algemene voorwaarden
Montessori Lernwelt – Algemene voorwaarden (AV)
§ 1 Toepassingsgebied en aanbieder
1.1 Deze algemene voorwaarden (AV) gelden voor alle bestellingen die via de online shop van Montessori Lernwelt (hierna „aanbieder“) worden geplaatst.
1.2 Afwijkende algemene voorwaarden van de klant worden niet aanvaard, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk met de geldigheid ervan is ingestemd.
1.3 Het productaanbod is uitsluitend gericht op consumenten in de zin van § 13 BGB. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 De presentatie van de producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging om een bestelling te plaatsen.
2.2 Door op de knop „Nu kopen“ te klikken, doet de klant een bindend aanbod tot aankoop.
2.3 De aanbieder aanvaardt de bestelling hetzij door verzending van een orderbevestiging per e-mail, hetzij door levering van de goederen binnen 2 werkdagen.
2.4 De klant ontvangt direct na de bestelling een orderbevestiging per e-mail. De verwerking en verzending vinden doorgaans binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de betaling plaats.
2.5 Annuleringen zijn alleen binnen 24 uur na de bestelling mogelijk. Daarna begint het reguliere verwerkings- en verzendproces, waardoor een annulering niet meer in behandeling kan worden genomen.
§ 3 Prijzen en belastingen
3.1 Alle prijzen op de website zijn vermeld als nettoprijzen, exclusief belastingen. De op dat moment geldende btw wordt tijdens het afrekenen toegevoegd en weergegeven.
3.2 De prijzen op het moment van de bestelling zijn van toepassing.
§ 4 Verzendkosten en levering
4.1 Levering vindt plaats in de landen die in de online shop selecteerbaar zijn.
4.2 Voor alle leveringen worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
4.3 Indien niet alle bestelde producten beschikbaar zijn, is de aanbieder gerechtigd tot deelleveringen, voor zover dit voor de klant redelijk is.
4.4 De levertijd bedraagt doorgaans 7–15 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.
§ 5 Betalingsvoorwaarden
5.1 In de webshop zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar:
- Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Shop Pay
- Google Pay
- Apple Pay
5.2 De betaling is onmiddellijk opeisbaar bij het sluiten van de overeenkomst.
§ 6 Herroepingsrecht
6.1 Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.
6.2 Nadere bijzonderheden zijn geregeld in de herroepingsinstructies, die op een afzonderlijke pagina beschikbaar zijn.
6.3 Retourzending is pas na ontvangst van de goederen mogelijk en moet overeenkomstig de herroepingsinstructies plaatsvinden.
6.4 De klant is verplicht om vóór het plaatsen van de bestelling te controleren of alle gegevens (leveringsadres, productvarianten enz.) correct zijn, om onnodige retourzendingen en vertragingen te voorkomen.
§ 7 Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven eigendom van de aanbieder totdat de volledige betaling heeft plaatsgevonden.
§ 8 Garantie
De wettelijke garantierechten bij gebreken zijn van toepassing.
§ 9 Aansprakelijkheid
9.1 De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid.
9.2 Bij eenvoudige nalatigheid is de aanbieder alleen aansprakelijk voor schade als gevolg van de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen), beperkt tot de voorzienbare schade.
9.3 De aansprakelijkheid voor schade als gevolg van aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid blijft onaangetast.
§ 10 Onlinegeschillenbeslechting
De Europese Commissie stelt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) beschikbaar:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
De aanbieder is niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een geschillencommissie voor consumenten.
§ 11 Slotbepalingen
11.1 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
11.2 Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.