Allmänna affärsvillkor

Montessori Lernwelt – Allmänna villkor (AGB)

§ 1 Tillämpningsområde och leverantör

1.1 Dessa allmänna villkor (AGB) gäller för alla beställningar som görs via webbutiken Montessori Lernwelt (nedan kallad ”leverantören”).

1.2 Kundens avvikande allmänna villkor godtas inte, såvida deras giltighet inte uttryckligen har godkänts skriftligen.

1.3 Varuutbudet riktar sig uteslutande till konsumenter i den mening som avses i § 13 BGB. En konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till personens kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

§ 2 Avtalets ingående

2.1 Presentationen av produkterna i webbutiken utgör inget rättsligt bindande erbjudande, utan en uppmaning att lägga en beställning.

2.2 Genom att klicka på knappen ”Köp nu” lämnar kunden ett bindande köperbjudande.

2.3 Leverantören accepterar beställningen antingen genom att skicka en orderbekräftelse via e-post eller genom att leverera varan inom 2 arbetsdagar.

2.4 Kunden får omedelbart efter beställningen en orderbekräftelse via e-post. Behandling och leverans sker vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar efter mottagen betalning.

2.5 Avbokningar är endast möjliga inom 24 timmar efter beställningen. Därefter påbörjas den ordinarie behandlings- och leveransprocessen, vilket innebär att en avbokning inte längre kan beaktas.

§ 3 Priser och skatter

3.1 Alla priser på webbplatsen anges som nettopriser exklusive skatt. Den aktuella momsen läggs till och specificeras i kassan.

3.2 De priser som gäller vid tidpunkten för beställningen tillämpas.

§ 4 Fraktkostnader och leverans

4.1 Leverans sker till de länder som kan väljas i webbutiken.

4.2 Ingen fraktkostnader tas ut för alla leveranser.

4.3 Om inte alla beställda produkter finns tillgängliga har leverantören rätt att göra delleveranser, i den mån detta är rimligt för kunden.

4.4 Leveranstiden är vanligtvis 7–15 arbetsdagar, beroende på destinationsland.

§ 5 Betalningsvillkor

5.1 Följande betalningsmetoder är tillgängliga i nätbutiken:

  • Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Google Pay
  • Apple Pay

5.2 Betalningen förfaller omedelbart när avtalet ingås.

§ 6 Ångerrätt

6.1 Konsumenter har en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar.

6.2 Närmare information finns i informationen om ångerrätten, som finns tillgänglig på en separat sida.

6.3 En retur är endast möjlig efter att varan har mottagits och måste genomföras i enlighet med informationen om ångerrätten.

6.4 Kunden är skyldig att före beställningen säkerställa att alla uppgifter (leveransadress, produktvarianter osv.) är korrekta för att undvika onödiga returer och förseningar.

§ 7 Äganderättsförbehåll

Varan förblir leverantörens egendom tills full betalning har erlagts.

§ 8 Garantiansvar

De lagstadgade rättigheterna vid fel i varan gäller.

§ 9 Ansvar

9.1 Leverantören ansvarar utan begränsning vid uppsåt och grov vårdslöshet.

9.2 Vid enkel vårdslöshet ansvarar leverantören endast för skador till följd av överträdelse av väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser), begränsat till den förutsebara skadan.

9.3 Ansvaret för skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa påverkas inte.

§ 10 Tvistlösning online

EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Leverantören är varken skyldig eller villig att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistlösningsnämnd.

§ 11 Slutbestämmelser

11.1 Förbundsrepubliken Tysklands lag ska tillämpas, med undantag för FN:s konvention om avtal för internationella köp av varor.

11.2 Om enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor är ogiltiga påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser.